Política de Privacidad
vorymelanthisqu se compromete a proteger tu información personal
1. Información que Recopilamos
En vorymelanthisqu recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia educativa posible en nuestra plataforma de diseño web para principiantes.
Información Personal Directa
- Nombre completo y datos de contacto cuando te registras en nuestros cursos
- Dirección de correo electrónico para comunicaciones educativas
- Información de facturación cuando adquieres nuestros programas formativos
- Preferencias de aprendizaje y nivel de experiencia técnica
Información de Uso de la Plataforma
Registramos automáticamente datos sobre cómo interactúas con nuestra plataforma educativa, incluyendo páginas visitadas, tiempo dedicado a cada lección, progreso en los módulos, y patrones de navegación que nos ayudan a mejorar tu experiencia de aprendizaje.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos tu información personal exclusivamente para fines educativos legítimos y para mejorar continuamente nuestros servicios formativos.
- Proporcionar acceso personalizado a nuestros contenidos de diseño web
- Evaluar tu progreso académico y adaptar las recomendaciones de aprendizaje
- Comunicarte información relevante sobre actualizaciones de cursos y nuevos recursos
- Ofrecer soporte técnico y pedagógico durante tu formación
- Cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales
- Mejorar la calidad de nuestros programas educativos basándonos en feedback real
3. Base Legal del Tratamiento
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
Ejecución Contractual
Procesamos tus datos para cumplir con nuestro contrato de servicios educativos, incluyendo la entrega de contenidos, evaluación de progreso, y emisión de certificados de finalización.
Consentimiento Informado
Para comunicaciones promocionales sobre nuevos cursos y contenidos adicionales, siempre solicitamos tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento.
Interés Legítimo
Analizamos patrones de uso de forma agregada y anónima para mejorar la experiencia educativa y desarrollar nuevos recursos formativos más efectivos.
4. Compartición de Datos con Terceros
vorymelanthisqu mantiene una política estricta respecto a la compartición de información personal. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección.
- Proveedores de servicios educativos: Colaboramos con plataformas especializadas para hosting de contenidos y herramientas de evaluación
- Procesadores de pago: Para transacciones seguras utilizamos servicios certificados que cumplen estándares PCI DSS
- Servicios de comunicación: Empleamos proveedores de email marketing que cumplen RGPD para nuestras comunicaciones educativas
- Cumplimiento legal: Solo en casos excepcionales donde sea requerido por autoridades competentes españolas
Todos nuestros proveedores externos firman acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.
5. Tus Derechos como Usuario
Como estudiante de vorymelanthisqu, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos ejercer de manera sencilla.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que mantenemos sobre ti, incluyendo tu historial de progreso académico, preferencias de aprendizaje, y cualquier comunicación previa.
Derecho de Rectificación
Si detectas información incorrecta o desactualizada en tu perfil educativo, puedes solicitar su corrección inmediata a través de tu panel de usuario o contactando directamente con nuestro equipo de soporte.
Derecho al Olvido
Bajo ciertas circunstancias, puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales de nuestros sistemas, aunque esto puede afectar tu acceso a contenidos ya adquiridos y certificados emitidos.
Derecho a la Portabilidad
Puedes obtener tus datos en un formato estructurado y legible por máquina, incluyendo tu progreso de aprendizaje, proyectos completados, y evaluaciones realizadas.
6. Medidas de Seguridad y Protección
Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizacional para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, o divulgación accidental.
- Cifrado de datos: Toda la información sensible se almacena utilizando algoritmos de cifrado AES-256
- Acceso restringido: Solo personal autorizado con necesidad específica puede acceder a datos personales
- Auditorías regulares: Realizamos revisiones trimestrales de nuestros sistemas de seguridad
- Copias de seguridad: Mantenemos backups cifrados en ubicaciones geográficamente separadas
- Formación del equipo: Todo nuestro personal recibe capacitación continua en protección de datos
7. Retención de Datos
Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos educativos establecidos o según requieran las obligaciones legales aplicables.
Períodos de Retención Específicos
- Datos de estudiantes activos: Durante la duración del curso más 2 años adicionales
- Registros académicos: 10 años desde la finalización del programa formativo
- Información de facturación: 7 años conforme a la legislación fiscal española
- Logs de sistema: 12 meses para propósitos de seguridad y mejora técnica
8. Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir datos a países fuera del Espacio Económico Europeo para proporcionar ciertos servicios educativos especializados.
Cuando esto ocurre, garantizamos que se implementan salvaguardas apropiadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación, o certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y personalizar el contenido educativo según tus preferencias de aprendizaje.
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma educativa
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros contenidos
- Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias y progreso de aprendizaje
- Cookies analíticas: Proporcionan estadísticas sobre el uso de recursos educativos
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de privacidad.
10. Actualizaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas educativas, nuevas funcionalidades de la plataforma, o modificaciones en la legislación aplicable.
Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu email registrado o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma, con al menos 30 días de antelación para cambios materiales que puedan afectar tus derechos.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Responsable del Tratamiento: vorymelanthisqu
Dirección: Av. la Ferreria, 5, 08110 Montcada i Reixac, Barcelona, España
Email de Privacidad: privacidad@vorymelanthisqu.sbs
Teléfono: +34 644 543 791
Delegado de Protección de Datos: info@vorymelanthisqu.sbs
Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer cualquiera de tus derechos, no dudes en contactarnos. Responderemos a tu consulta en un plazo máximo de 30 días.